Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта alt38.ru (далее — «Сайт»), составленный в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператором персональных данных является [укажите полное наименование оператора: ИП/ООО, ОГРН/ОГРНИП, ИНН, юридический адрес] (далее — «Оператор»). Используя Сайт, пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики.

2. Термины и определения

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу.

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в браузере пользователя и позволяют Сайту распознавать браузер, запоминать настройки и обеспечивать работу авторизации.

3. Какие данные мы собираем

В зависимости от того, как вы используете Сайт, мы обрабатываем:

имя и адрес электронной почты — при регистрации личного кабинета;
пароль — хранится в виде необратимого хеша, а не в открытом виде;
данные о платежах — при пополнении баланса через кошелёк ЮMoney мы получаем подтверждение факта и суммы платежа; реквизиты банковской карты или кошелька Сайту не передаются и не хранятся — их обрабатывает ЮMoney как самостоятельный оператор персональных данных;
содержимое обращений в поддержку — через встроенный чат или письма на support@alt38.ru;
технические данные — IP-адрес, User-Agent браузера и время попыток входа (в том числе неуспешных) — для защиты от несанкционированного доступа;
прогресс прохождения учебных материалов — для отображения статистики и выдачи сертификатов;
файлы cookie — см. отдельный раздел ниже.

4. Файлы cookie

Мы используем cookie для следующих целей:

строго необходимые — поддержание сессии авторизации в личном кабинете, запоминание выбранной темы оформления (светлая/тёмная);
аналитические — при их использовании, для понимания того, какие страницы и материалы востребованы.

Продолжая пользоваться Сайтом после отображения уведомления о cookie, вы соглашаетесь с их использованием. Большинство браузеров позволяет ограничить или полностью запретить использование cookie в настройках — в этом случае часть функций Сайта (например, авторизация) может работать некорректно.

5. Цели и правовые основания обработки

Персональные данные обрабатываются в целях:

предоставления доступа к личному кабинету и учебным материалам;
обработки заявок и платежей за доступ к учебному серверу;
обратной связи по обращениям в поддержку;
обеспечения безопасности Сайта и предотвращения мошенничества.

Правовым основанием обработки является согласие пользователя, выражаемое путём регистрации на Сайте и/или продолжения его использования (ст. 6 152-ФЗ).

6. Хранение, передача и уничтожение данных

Данные хранятся на серверах Оператора не дольше, чем это необходимо для целей обработки, либо до отзыва согласия пользователем. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев:

обработки платежей — платёжному партнёру ЮMoney, в объёме, необходимом для проведения платежа;
отправки почтовых уведомлений — через почтовый сервис хостинг-провайдера;
по законному требованию государственных органов.

При удалении учётной записи пользователем персональные данные уничтожаются, за исключением информации, хранение которой требуется по закону (например, финансовые записи о платежах).

7. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе:

получить информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели или обрабатываются с нарушением закона;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
обратиться с жалобой в Роскомнадзор.

Для реализации этих прав направьте запрос на support@alt38.ru.

8. Меры защиты

Оператор применяет организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и распространения, включая хранение паролей в виде хешей, ограничение доступа к базе данных и журналирование попыток входа.

9. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на этой странице, если иное не предусмотрено законом.

10. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь на support@alt38.ru.